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Transférer le contrat internet a une adresse au nom de son conjoint ?

Yann M. #5831
Yann M. #5831 Messages 5 ✭✭
Bonjour. J aimerai mettre au nom de ma conjointe mon forfait internet Fizz . Il n y aura aucun déménagement. J aimerai juste faire un transfert de service en fait au nom de ma conjointe.

Meilleure réponse

  • Fling
    Fling Messages 8,645 ✭✭
    Réponse ✓
    Pour contacter le service à la clientèle
     
    Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:
    * Vous devez être connecté à Mon compte.
    * Vous devez être sur une fiche d'aide.  https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
    * Vous devez être durant les heures d'ouverture du Service client: du lundi au vendredi de 8h à 21h (HNE), les fins de semaine et jours fériés de 10h à 18h (HNE).
    * Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
    Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.
    Voici un petit video d'un usager pour vous montrer comment rejoindre le service à la clientèle
    https://youtu.be/4F6f_Uuwkpk. ..l

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 20,643 ✭✭

    Personelment, je contacterai le support

    CHAT
    Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz.ca/fr/nous-contacter
    - connectez vous sur votre compte
    - allez sur la page foire aux solutions, par example, https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
    - attendre quelques 15 seconds que la bulle apparaisse au coin inférieur droit
        de temps en temps, le soutien technique est congestionné et la bulle n'apparaît pas, vous pouvez donc répéter l'opération un peu plus tard, ou laissez-leur un message sur Facebook Messenger.

    FACEBOOK
    Vous pouvez aussi envoyer un message par l'entremise de Facebook
    https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message

    FORM
    Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact
    Dans votre panel - Mon Profil -> Formulaires de contact

  • Antoine G. #2288
    Antoine G. #2288 Messages 251 ✭✭
    Contactez fizz,
    Mais si vous changez les coordonnées de la personne payant,....
    J'imagine que ça revient à transférer le contrat.
    "Ou presque."
    Vous seriez encore la personne responsable du modem fizz
    Si les paiements cessent, pas d'internet.
    Pas de note au dossier comme mauvais payeur.
    (Ceci dit, contactez Fizz serait mon conseil, si vous êtes non certain)
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