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Avez vous déjà été appelés par fizz?

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Alec C. #4148
Alec C. #4148 Messages 7 ✭✭
dans Mobilité
À mon plus grand étonnement, ce matin j’étais au travail et mon téléphone sonne... Je répond et c’est un technicien qui travaille chez fizz mobile qui m’appelle... Y a t’il d’autre personne à qui s’est arrivé ? Leur service étant supposé être uniquement en ligne ...

Meilleure réponse

  • Serge O. #3665
    Serge O. #3665 Messages 535 ✭✭
    Réponse ✓
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    Jamais j aurais penser que ce soit possible sauf peut etre par un technicien sur la route pour des installations dans les maisons.
    Vraiment vous êtes un rare. Achetez vous un 6/49 ha ha

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 20,751 ✭✭
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    La première fois que je lis ça.
    Avais-tu ouvert un billet pour un problème?
  • Fizilda
    Fizilda Messages 2,268 ✭✭
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    Heu quoi???
    Jamais entendu parler
  • Stéphane R. #429
    Stéphane R. #429 Messages 67 ✭✭
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    Je ne crois pas qu'il y ait un téléphone chez Fizz... ;)
  • __________
    __________ Messages 2,610 ✭✭
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    Est-ce parce que vous aviez demander la planification d'une rencontre avec un conseiller de Fizz via la formulaire de contact, comme on le voit sur la capture d'écran, ou c'est simplement après avoir clavardé avec le service à la clientèle?

    Je veux dire, qu'est-ce qui fait que vous avez été appelé? Résolution d'un problème de transfert de numéro? Plainte liée à la facturation? Etc.

    Ça serait bien de savoir dans quelles circonstances Fizz est-il susceptible d'appeler si c'est le cas, si ce n'est pas trop indiscret. Merci.
  • Philippe B. 8972
    Philippe B. 8972 Messages 148 ✭✭
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    @Stéphane : je l’ai bien ris
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