Cette question a été résolue

La page web pour notre compte Fizz est inutilisable sur Safari pour Iphone

Quand je me connecte sur le portail web de Fizz à partir de Safari sur mon Iphone, la page est totalement déformé ce qui la rend inutilisable. Si j'utilise Firefox ca marche. Le problème c'est que j'aime bien me faire un shortcut sur le bureau de mon iphone mais ca ouvre par défaut sur Safari... J'ai le IOS 12.3

Marcel
Marcel

Marcel

User level
Niveau
1
116 / 750
points
Marcel
Marcel

Marcel

User level
Niveau
1
116 / 750
points

j'ai été dans les réglages de Safari et j'ai effacé les donnée et historique de navigation et maintenant ca marche!! ;-)
Désolé du dérangement

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Antoine
Antoine

Antoine

User level
Niveau
3
2485 / 5000
points

Je ne connaissais pas cette situation, merci pour l'info
tentez d'utiliser un autre browser

Quelque chose s'est sans doute produit dans le site Web, des changements ont peut-être été apportés depuis, mais il y a 5 mois, un usager décrivait avoir fait la même démarche que vous et n'avait pas l'air de relever cette problématique. P.S. Voir l'intervention de J., 3e en partant du bas.

 

Ou peut-être votre navigateur a-t-il un réglage quelconque qui interfère dans la façon dont la page s'affiche. À vérifier...

Mike
Mike

Mike

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Je l'utilise avec safari de mon ipad sans problème. Il y a pas mal d'utilisateurs avec un iPhone.

Mike
Mike

Mike

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Je ne vois pas de problèmes

Marcel
Marcel

Marcel

User level
Niveau
1
116 / 750
points

Voila ce que je vois.

Fling
Fling

Fling

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

@Marcel, j'avais un problème avec quelques fonctionnalités de Fizz et après avoir effacé mon historique de navigation ça marche ! Merci !

Mike
Mike

Mike

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Pourras tu fermer la discussion en clicant sur est-ce la meilleure réponse