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svp j arrive pas a géré mon forfait et ya pas du temps demain le paiment du mois commnet je peux fai
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fatima F. #5469
Messages 2 ✭✭
dans Internet
svp jarribe pas gerer mon forfait et aujourd'hui c ke dernier jours demain le paiment du mois
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Bonjour Fatima,
Toute modification à votre forfait doit être complétée 48 heures avant la fin de votre cycle de paiement. Durant ces 48 heures, il y a un gel système et aucune modification ne peut être faite. Vous devrez donc attendre le cycle de paiement suivant.
Plus d'info sur le lien : https://fizz.ca/fr/faq/comment-modifier-mon-forfait
Belle journée.
-Luciana2
Réponses
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Tu dois contacter le support au essayer de suivre ça https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz1
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Pour contacter le support
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Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz.ca/fr/nous-contacter
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- allez sur la page foire aux solutions, par example, https://fizz.ca/fr/nous-contacter- attendre quelques 15 seconds que la bulle apparaisse au coin inférieur droit
de temps en temps, le soutien technique est congestionné et la bulle n'apparaît pas, vous pouvez donc répéter l'opération un peu plus tard, ou laissez-leur un message sur Facebook Messenger.FACEBOOK
Vous pouvez aussi envoyer un message par l'entremise de Facebook
https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer messageFORM
Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact
Dans votre panel - Mon Profil -> Formulaires de contact2 -
Oui, passe par le service de Fizz.1
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