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Données mobiles ne fonctionnent pas en France?

Élodie R. #2662
Élodie R. #2662 Messages 4 ✭✭
Bonjour.
Je suis en France depuis environs 1 semaine et avant de partir, j'avais payé pour 1Go de données.
Seulement, ces dernières ne fonctionnent pas du tout. Je suis bien en mode itinérance, ça me met être avec " F SFR 3G ", mais lorsque j'active les données mobiles, internet ne fonctionne pas.
Je reste encore une semaine ici, donc avez vous une idée de pourquoi ça ne fonctionne pas ? Et sinon, pensez-vous que Fizz me remboursera les 5,75$ ?
Merci.

Meilleure réponse

  • __________
    __________ Messages 2,610 ✭✭
    Réponse ✓
    Ok, désolé de l'avoir induite en erreur @Mehdi. Ma suggestion était partie de la prémisse qu'elle disait voir apparaître l'itinérance de "SFR 3G", mais c'est tout à fait logique que si elle a un abonnement de 1 Go chez Fizz... ça doit être la configuration de Fizz qui gère la connexion. Erreur du 'pitcher', comme on dit. Merci de la précision.

    Ajout : L'Idée de se prendre une carte SIM locale apparaît généralement d'ailleurs toujours comme une solution à envisager avant l'achat de blocs de données en itinérance. Ça permet effectivement d'éviter en général de tels problèmes.

Réponses

  • Élodie R. #2662
    Élodie R. #2662 Messages 4 ✭✭
    Je ne sais pas vraimentce que c'est l'APN, donc j'ai fait mes recherches pour le confirgurer avec le réseau SFR, mais sans succès. :/
  • Fizilda
    Fizilda Messages 2,268 ✭✭
    Essayez de redémarrer votre cellulaire.
  • Fizilda
    Fizilda Messages 2,268 ✭✭
  • Mehdi B. 4237
    Mehdi B. 4237 Messages 412 ✭✭
    C'est inutile d'essayer les settings APN de SFR. C'est ceux de Fizz qui faut mettre.
    Si cela ne fonctionne pas, va chez Free et prends toi une SIM pour 1 mois a 19 euros (ou moins...)
    Au moins ça va marcher ;)
  • Antoine G. #2288
    Antoine G. #2288 Messages 251 ✭✭
    Sil te restait plus de jours a l'étranger, je t'aurai dit d'acheter une carte SIM de la région où tu es.
    Ça revient moins chère et c'est plus fiable.
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