J'ai mis à jour mon plan Internet résidentiel avant la date limite, passant de 30 Mbps à 15 Mbps. Le changement a été effectué, mais la valeur de 30 Mbps m'a été facturée. Pourquoi?
Véronique,
Oui, vous pouvez modifier un forfait internet.pour quelques mois et reprendre le même par la suite.
Assurez vous de faire la modification au moins 48 heures...
Je n'ai pas internet et lécole propose de faire des cours à distances. J'ai donc besoin de 15 mbp pour mes besoins. Suite a la situation actuelle mondiale, ai je le pouvoir de...
Bonjour Félixe,
Ravie de votre intérêt!
Fizz évalue activement l’évolution des risques associés à la COVID-19 et prend toutes les précautions nécessaires en matière de...
Djamal,
Les forfaits Fizz internet sont illimités.
Et le prix des forfaits est pas mal stable.
Cependant , ils pourraient les augmenter en nous avisant 30 jours à l'avance...
Bonjour @Martin,
Suite aux vérifications je constate que le changement à été effectué.
Toutefois, je vous que une réponse vous à été apportée en privé.
Merci pour...
Bonjour Chantal,
Je vois que vous avez demandé le changement de votre forfait le 17 décembre et il sera effectif à votre prochain cycle de paiement. Voici une fiche utile...
