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Forfait données
Options
Michel L. 16938
Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
Mon forfait de données ne fonctionne pas, de plus je ne suis pas capable d'envoyer d'images via le texto. Je suis allé dans les options avancées de mon forfait mobile pour ré-envoyer les textos de confirmation et cela fonctionne pas, j'ai une grosse barre rouge qui marque erreur.
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Meilleure réponse
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Exact, tentez de mettre les bon paramètres et assurez vous que votre téléphone est à jour avec la dernière version logicielle .
Fizzou
Philippe4
Réponses
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Vous trouverez les paramètres que vous pourrez entrer manuellement sur cette page https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn5
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As-tu essayé de redémarrer ton téléphone et si ça
fonctionne pas met le sur le mode avion et réessaye le après, souvent ça corrige ce problème.1 -
Entre les paramètres apn a la main , (fait copié/collé) , pour moi cela a bien fonctionné après le même problème!3
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Votre appareil aurait-il subi une mise à jour qui aurait modifié les paramètres APN? En ce cas, comme le suggèrent d'autres intervenants, vous seriez sans doute mieux de les écrire à la main plutôt que de demander qu'on vous les envoie. Plus simple comme ça.1
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Sinon il y a toujours :
https://fizz.ca/fr/solutions0 -
Bonjour Michel,
Si vous rencontrez le même souci, je vous invite à nous contacter par clavardage ou en MP : https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Passez une bonne journée! -Erika0
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