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J'ai commandé ma SIM et je ne l'ai jamais reçu. Comment joindre Fizz afin de renvoyer ma SIM?

Le status de livraison indique que la SIM a été livré pourtant je n'ai jamais reçu de colis. La compagnie de livraison me dit qu'ils ont collé le colis sur la porte principale. Mais ils ne m'ont jamais appelé pour me signifier cela.

Lauraine
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