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J’ai un forfait etats-unis et je suis aux USA et impossible de faire des appels ou textos avec mon I

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Nicolas R. 16644
Nicolas R. 16644 Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
Le mode itinerance est active sur le telephone. Je peux recevoir du data et des textos. Mais pas envoyer de textos. Les appels ne fonctionnent pas du tout.

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Réponses

  • Gabi
    Gabi Messages 2,832 ✭✭
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    Contacte le support Fizz sur les heures d'ouverture https://fizz.ca/fr/nous-contacter
    Tu dois être connecté à ton compte Fizz, attendre environ 15 seconds pour faire apparaitre l'icône en bas sur la droite, click sur l'icône
    et attend,quelqu'un va te répondre.
    Ou
    Tu peut aussi envoyer un message par Facebook
    https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message
    Ou remplir le formulaire de contact
    Dans votre panel - Mon Profil -> Formulaires de contact
  • Souriane
    Souriane Messages 50 ✭✭
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    Assurez-vous que le mode appels internationaux est activé sous Mes forfaits > Gérer mon forfait > Paramètres avancés.
  • Gally
    Gally Messages 53 ✭✭
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    Rien de facile avec Fizzzz ....
  • Dominic M. 12086
    Dominic M. 12086 Messages 16 ✭✭
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    avez-vous verifier si votre itinérances est activé sur votre telephone ?
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