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Problèmes avec réception des SMS
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Mathieu S. 14918
Messages 4 ✭✭
dans Mobilité
Certains SMS ne me parviennent jamais. Exemple récent: j'ai besoin de valider mon identité avec ma compagnie de carte de crédit qui m'envoie alors un NIP par SMS, or je ne reçois jamais rien ! Pas eu de problème avec cela avant Fizz. Si je fais le test avec https://globfone.com/send-text/ je ne reçois pas le SMS non plus ! Et pourtant, je reçois, je pense, tous les SMS de mes amis... Je fonctionne sur Iphone.
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7
Meilleure réponse
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Oui, c'est un problème reconnu de Fizz
Anomalies identifiées présentement en cours de résolution:
- Les messages texte envoyés par des compagnies telles que Microsoft et Google pour en nommer quelques-unes ne sont pas reçus.
4
Réponses
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Je vis la même chose.
J'ai besoin d'un code d'accès pour me connecter a un WiFi et ils doivent m'envoyer par texto. Il demande le nom de mon fournisseur, FiZz n'y est pas. Je les essais donc tous et aucun code d'accès reçu par texto donc pas de Wifi gratuit.
J'aimerais bien avoir un suivi de Fizz là dessus! C'est important!1 -
Ils ont déclaré le problème dans
https://fizz.ca/fr/faq-periode-stabilisation
donc je pense que nous devrons attendre3 -
Aucun problème avec les SMS, mais les MMS fonctionne de façon intermittente avec mon iPhone XS1
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Bonjour Mathieu,
Pour faire quelques vérifications, je vous invite à nous contacter par clavardage: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Bien à vous! -Erika0
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