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Pourquoi le forum est-il ouvert aux trolls?

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Fizz, ça ne vous tente pas de revoir le fonctionnement de votre forum?

Une quantité phénoménale de trolls publient dans le forum, c'en est pitoyable, même carrément pathétique.

Des gens dont plusieurs d'entre eux se créent un compte juste pour venir 1) faire de la promo pour des compétiteurs qu'on ne nommera pas, 2) associer des mots-clés néfastes au nom de l'entreprise juste pour nuire au référencement dans Google, 3) créer la discorde dans le forum parmi les membres, etc.

Ma suggestion : Tant et aussi longtemps qu'on n'a pas une carte SIM achetée pour activer un forfait cellulaire ou un modem commandé pour adhérer à un forfait Internet, aucun compte ne peut publier. J'irais même plus loin en ajoutant d'avoir entrepris l'adhésion.

Ça éviterait beaucoup de questions idiotes qui se répètent ainsi que les trolls qui viennent pondre leurs petits œufs remplis de m...

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Réponses

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    __________ Messages 2,610 ✭✭
    @VincentMG : Je n'ai rien, mais alors rien du tout contre ceux et celles qui posent des questions et cherchent des solutions. Ça dit ce que ça veut dire.
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    @Fling : J'avoue. Le système de pointage y est sans doute pour beaucoup dans les questions qui se répètent, mais le problème est plus profond.

    Je parle des gens qui viennent se plaindre qu'ils vont s'en aller ailleurs, qu'ils vont déposer une plainte en cour, que c'est scandaleux comme compagnie, etc.

    Imaginez ça si tout le monde qui se présentait au comptoir du service à la clientèle du Walmart de leur ville commençait à agiter les bras dans les airs en menaçant d'aller acheter ailleurs comme plusieurs viennent le faire ici.

    Ça serait beau, n'est-ce pas?

    Ajout : Je dois reconnaître que Fizz est en grande partie responsable de ce problème. Si c'était plus clair que c'est un forum d'utilisateurs et non un forum pour discuter avec des employés de Fizz, ce serait peut-être moins tentants pour les trolls de venir ch... sur des abonnés qui répondent bénévolement. Enfin, peut-être.
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