Je ne peux pas recevoir ni d'appel ni message

As tu essayé de redémarrer ton téléphone ?

Oui mais sans succès

As-tu essayé une autre carte sim Fizz qui fonctionne bien dans un autre téléphone, tu pourrais voir si ta carte sim est bonne ou si le problème c'est ton téléphone.

Essayé cela sinon...
Vous pouvez toujours essayer de demander de l'aide ...
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Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.

Les quelques fois où j'ai eu des choses à leur demander j'ai passé par Messenger. On qu'à bien expliquer notre problème et ils vont finir par vous répondre. Il ne faut pas être pressé et pas besoin de rester devant l'écran.

Oui j'ai tout fait avez vous un numéro tel pour vous rejoindre

Avez-vous fait une plainte formelle ?
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Dans votre panel - Mon Profil -> Formulaires de contact

Êtes-vous certain que vous parlez avec le service à la clientèle? Je veux dire, ici?