Cette question a été résolue
Je n'arrive pas a payer mon payement mensuel meme lorsque je fait actualiser mon mode de payement avec peux importe la carte que je met
Voici deux liens qui pourrait peut-être vous aidez.
https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-pa...
https://fizz.ca/fr/faq/les-modes-de-paiement-acceptes
L’argent dans le portefeuille ne peux pas servir à payer le forfait mensuel, je crois.
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Autres réponses
Pour vous faire rembourser des fonds mis dans "portefeuille" vous devez contacter Fizz.
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Pour initier le clavardage ouvrez une page d'aide ( exemple https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-con... ). Vous verrez une "bubble chat" au coin droit au bas de la pas dans les 15 secondes suirvantes.
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