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désoler je reprend Pourquoi mes image mms. ne rentre pas tout de suite chez mes amies ?

Mélissa R. #3293
Mélissa R. #3293 Messages 29 ✭✭
Pourquoi mes image mms. ne rentre pas tout de suite chez mes amies ?
sa prend de 5 min a 1 heure.

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 18,785 admin
    Réponse ✓
    Bonjour Mélissa,
    Merci de nous contacter directement par clavardage, afin de faire des vérifications.
    Belle journée.
    -Luciana

Réponses

  • MathR
    MathR Messages 29 ✭✭
    Dure à dire! J’ai vu le même problème cette fds, mais le problème c’est réglé seul.
  • Legandir
    Legandir Messages 607 ✭✭
    Même chose pour moi. C'est long avant que ça rentre.
  • 10sur10
    10sur10 Messages 165 ✭✭
    Certains on vécu des délais de 6 heures durant de semaines. D'autres ont perdus leurs messages.
    En avisant le soutien vous permettrez à Fizz d'accumuler de données pour identifier la source du problème.
  • Jean-Pierre S. #3289
    Jean-Pierre S. #3289 Messages 269 ✭✭
    Rien de fiable avec les MMS à moins d'être Fizz à Fizz. Délais dans l'acheminement, horodateur avec 6 heures de délais etc... Malgré mes billets je n'ai jamais eu de suivi de la part de Fizz j'ai même parlé a un technicien. Mon soucis était l'envoi vers un abonné chez Virgin. J'ai fini par abandonné, comme chacun des billets que j'ai ouvert pour d'autres problèmes. Bonne chance.
  • Mélissa R. #3293
    Mélissa R. #3293 Messages 29 ✭✭
    Vous est pas bien encouragement ... :-)
  • Jean-Pierre S. #3289
    Jean-Pierre S. #3289 Messages 269 ✭✭

    @Mélissa C'est la vie quand des robots répondent a nos questions au support pour que finalement une "vraie" personne s'en charge et laisse le soucis en suspend... sans suivi

     

    Possible que tu ais plus de chance que moi avec le support.

  • Whizz
    Whizz Messages 18,785 admin
    Bonjour Jean-Pierre,
    Nous ne sommes pas des robots, nous sommes des personnes, comme vous. :)
    Je sais que, parfois, les réponses ne sont pas à votre goût, mais sachez que nous sommes toujours en développement, parfois on le fait rapidement, parfois un peu lent, mais on arrive! :)
    Rome n'a pas été construite en un jour. :)
    Passez une belle journée.
    -Luciana
  • Jean-Pierre S. #3289
    Jean-Pierre S. #3289 Messages 269 ✭✭
    Ah!!!! Heureux de l'apprendre. Mais bon à chaque occasion dans mon cas ce n'est jamais réglé. Il manque effectivement quelques pierres à Rome qui n'a pas été bâtie par Fizz.
    Bye
Cette discussion a été fermée.