Cette question a été résolue

Pourquoi j'arrive pas a appeler ( solde insuffisant) pourtant j'ai appe illimité???

Mon forfait est payé mon compte actif. J'ai un forfait d'appel illimité et texto illimité et 10go de data . Mais j'ai rien de ça sur mon compte enligne ?? Pourquoi pourquoi

Louise
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Est ce que vous essayez d’appeler un numéro dans votre zone de couverture ou à l’exterieur? Si c’est un numéro à l’exterieur de votre zone il vous faut un ajout ou de l’argent dans votre portefeuille pour le paiement à l’utilisation.

Sergio
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Jean-Pierre
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Tes compteurs de minutes et SMS sont a zéro! Contact Fizz

Tu ne peut pas appeler ni recevoir des SMS parce que tu n'as pas un forfait voix et SMS. regarde ta capture d'écran, ils sont à zéro. Es-tu certain d'avoir choisi ces options lorsque tu as activé ta carte SIM? Si oui, contacte Fizz au plus vite, car ça risque d'être long à solutionner