Cette question a été résolue
J'ai déjà modifié mon forfait sur le site de fizz il y a deux semains, mais j'ai reçu une facture à paier avec les donnés de mon ancienne forfait. Vu que mon terme de facturation ce termine le 13.04.2019,
je ne comprends pas pourquoi mes changements ne sont pas encore traité?
Oui, chaque changement que tu apporte a ton forfait est mis a jour le prochain mois
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Autres réponses
Je crois avoir lu quelque part que ça va s'appliquer au prochain cycle de facturation.
Très intéressant votre question. Il est écrit que le changement de forfait, prend effet au prochain cycle de paiement, voir le lien suivant:
https://fizz.ca/fr/faq/comment-modifier-mon-forfait
Je suis très intéressé à savoir comment c’est réglé votre problème.
S’il vous plaît faites nous en part.
