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Pourquoi je ne reçois aucun SMS ?

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Doudou
Doudou Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
Je commence à réellement perdre patience...
Depuis vendredi je ne reçois aucun sms je peux juste en envoyer !
J'ai vraiment essayé toutes les fiches d'aide mais sans aucun succès :
J'ai redémarré mon téléphone
Reprogrammer les paramètres réseau
enlever ma SIM et la remettre
vérifier que les SMS ne sont pas bloqué par montéléphone
etc. etc. etc.
Rien ne fonctionne !
Fizz ne me répond pas sur messenger et je n'ai pas accès à la bulle de clavardage.
Je penses vraiment me désabonner au plus vite car la moindre des choses qu'on attend d'un forfait mobile tout illimité c'est de pouvoir l'utiliser !!!
Si vous avez trouvé la solution merci de m'aider.

Meilleure réponse

  • Ariane Dubé Sirois
    Ariane Dubé Sirois Messages 4 ✭✭
    Réponse ✓
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    J'ai eu le même problème. Voici l'astuce qui m'a été donnée par l'équipe Fizz et qui a résolu la situation instantanément:
    "Je vous invite à une recherche de réseau manuelle, vous connecter à Fizz EXT, et sélectionner recherche de réseau automatique à nouveau quelques minutes plus tard. Ensuite, veuillez vous envoyer un SMS vous même."
    Bonne chance ! :)

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