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J'ai reçu ma carte SIM et je ne peux pas l'activer car mon secteur ne serait pas couvert
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bencouture
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dans Mobilité
J'ai reçu ma carte SIM et je ne peux pas l'activer car mon secteur ne serait pas couvert par vos services. J'ai acheté un cellulaire déverrouillé et la je suis pris avec pour rien… Avant de faire l'achat de la carte SIM j'ai vérifié votre couverture et mon secteur était couvert par un réseau partenaire… De plus, j'ai entré mon adresse et RECU la carte SIM. Pourquoi je n'ai pas été informé à ce moment la que mon secteur n'était pas couvert ? Je ne suis vraiment pas content de la situation car ca vient de me couter quelques centaines de dollars pour un téléphone. Que puis-je faire ? Est-ce que vous me rembourser ? Est-ce que vous pouvez faire une autorisation manuelle ?
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Meilleure réponse
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Je pense que c'est mieux que vous contactez le support
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