Cette question a été résolue

Mise à jour sur la période de stabilisation

Bonjour la Communauté,

 

Concernant la communication d’hier à propos de la période de stabilisation, nous souhaitons clarifier l’information concernant la tarification après la période de stabilisation.

 

Qu’arrivera-t-il à mon prix après la période de stabilisation?

Pour les membres qui se seront abonnés AVANT le 12 avril 2019

Une fois la période de stabilisation terminée, vous retrouverez les prix de lancement. Il est important de noter que si vous modifiez votre forfait après la période de stabilisation,  les prix réguliers s’appliqueront. Vous serez avisés de la fin de la période de stabilisation un mois à l’avance.

 

Pour les membres qui s'abonnent À PARTIR du 12 avril 2019

Une fois la période de stabilisation terminée, les tarifs réguliers prendront effet et s’appliqueront alors à votre forfait. Vous serez agréablement surpris par ceux-ci une fois la période de stabilisation terminée. Vous serez avisés de la fin de la période de stabilisation un mois à l’avance.

 

 

Pour plus d'information, s'il vous plaît visiter notre Foire aux solutions

 

Nous sommes désolés pour le malentendu que cela aurait pu occasionner.

 

Équipe Fizz

 

Whizz
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Autres réponses

Mike
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Merci d'avoir mieux formulé la phrase

Gato
Gato

Gato

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Fin du mode “Panique”. (Roulement d'yeux)

Merci, Whizz. :)

Gato
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P.S. Sentez-vous pas obligés de dire merci, là, le monde qui grimpait sur leurs grands chevaux hier. ;-)

André
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André

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LOL c'est depuis hier matin que des abonnés demandent à @WHIZZ de clarifier la situation; il me semble que de ne pas avoir répondu à ces demandes répétées est la source à la base de la situation actuelle. Ça sert à quoi des WHIZZ ?????????????

Jean-Pierre
Jean-Pierre

Jean-Pierre

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Merci Fizz!!! La fin du monde n'est pas arrivée et la terre n'est pas plate! Merci de la précision.

Prochaine fois tenter de le faire du premier coup ;-)

 

Vos clients sont des humains!! Cheers

 

@Gato toi tu es en mode respiration par le nez! pas moi lollll

danny blain
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danny blain

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en tk je recois toujours pas mes textos

Je tiens à m'excuser pour ma montée de lait publique et tiens à vous remercier du fond du cœur du respect de votre engagement. Merci Fizz d'être à notre écoute.

Looler
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Il est mentionné que pour les membres qui se seront abonnés AVANT le 12 avril 2019, nous retrouverons les prix de lancement. Ma question est si je change mon forfait pendant la période de stabilisation, mais que mon compte a été créé avant le 12 avril, est-ce que je vais avoir les prix de lancement après la période ou dès qu'un changement est fait après le 12 avril, je perd ce prix à la fin de la période?

@hugo: Il est important de noter que si vous modifiez votre forfait après la période de stabilisation, les prix réguliers s’appliqueront.

 

Donc, tu pourras le changer pendant le période de stabilisation

@Hugo : Il est important de noter que si vous modifiez votre forfait après la période de stabilisation, les prix réguliers s’appliqueront.

Donc ne pas changer le plan après que l'annonce officielle ait été faite pour la fin de la période de stabilisation.

krashter
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Fiou, un gros merci pour la clarification.

Looler
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Donc un changement de forfait n'égale pas un nouvel abonnement? C'est bien la date de l'abonnement initial qui compte? Parce qu'il n'est mentionné nulle part qu'est-ce qui constitue un abonnement. C'est un service pré-payé après tout, et en modifiant le forfait on obtient une nouvelle entente de service. J'ai peur que la date du début de cette nouvelle entente qu'on a en modifiant le forfait soit utilisée au lieu celle de la création du compte.

Sergio
Sergio

Sergio

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Merci Whizz !

@Hugo: Voici la version an anglaise

 

For members who will have subscribed BEFORE April 12, 2019.

 

Once the stabilization period is over, your plan will return to its launch (introductory) price. Please note, however, that if you change your plan after the stabilization period, regular prices will apply. You will be notified of the end of the stabilization period one month in advance.

 

Change your plan c'est different de subscribed

Sergio
Sergio

Sergio

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Merci pour l info Whizz !

Catherine
Catherine

Catherine

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Si j'étais capable de faire un kudos, je le ferais ici !

Jean-Pierre
Jean-Pierre

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Idée pour Fizz ...

Avant le prochain communiqué durant la période de stabilisation cibler quelques personnes ici pour le valider avant sa diffusion officiel. 

Je suis convaicun que vous y trouveriez votre compte.

Jean-Francois
Jean-Francois

Jean-Francois

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Merci Irène. J'ai supprimé ma réponse par erreur.
J'avais écrit que j'espère que tous lisent leur contrat hypothécaire avec autant d'ardeur qu'ils le font avec celui de Fizz...

gacherette
gacherette

gacherette

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Merci beaucoup,c'est moins inquiétant comme ça,on lisait toutes sorte de rumeurs sur le site qui nous faisait songer.
Mais en réalité je savais que Fizz était fiable et qu'il ne changerais pas ce qui avait été dit au début.

Gato
Gato

Gato

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@gacherette : Vous êtes des ambassadeurs de la marque tous et toutes autant que vous êtes.

Quelques centaines ou même milliers de personnes qui bénéficient d'un tarif de lancement et parlent du service à leurs amis, parents et collègues, ça vaut une grosse campagne de publicité. Une immense campagne.

Mélissa
Mélissa

Mélissa

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Merci.
Donc je me suis abonner avant le 12 avrils je suis correct pour avoir le prix de lancement.
Donc j'ai bien la période de stabilisation pour changer mon forfait ?
est-ce exacte ?

Richard
Richard

Richard

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fini les spéculations merci