Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.
Une erreur n’empêche de modifier mon plan avant le 5 avril mais il y a un message d’erreur (Several
Options
Michel L. 14693
Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Je dois modifier mon plan avant le 5 avril mais un message d’erreur bloque :
(Several changes were made to your plan; these changes must be processed. Please come back later to make another change)
(Several changes were made to your plan; these changes must be processed. Please come back later to make another change)
7
Meilleure réponse
-
Important – toute modification à votre forfait doit être complétée 48 heures avant la fin de votre cycle de paiement. Durant ces 48 heures, il y a un gel système et aucune modification ne peut être faite. Vous devrez donc attendre le cycle de paiement suivant.8
Réponses
-
Les paiements se font à compter de minuit dans la nuit de votre cycle de facturation. Donc dans la nuit du 4 au 5. Il reste moins de 48 heures donc, malheureusement.3
Cette discussion a été fermée.