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Il y a une panne ce matin. Encore?
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Francis Lepine
Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
Il y a une panne ce matin. Oui, encore.
Ce n'est pas la situation idéale, on en convient. Si on paie pour un service, on s'attend naturellement à avoir ledit service en retour.
Par contre, j'aimerais mettre mon grain de sel et préciser que :
- Fizz est un *nouveau* fournisseur qui est encore en phase BETA. C'est-à-dire que le service est encore en *rodage*. En souscrivant à un service BETA, il faut être conscient que les pépins peuvent arriver, et vont fort probablement arriver. Ce qui explique le prix généralement plus bas du service en phase BETA.
- Fizz est au courant, ils ont affiché la panne sur leur page qui indique l'état du service : https://fizz.ca/fr/faq/etat-services
- Croyez-moi (je travaille en IT), il y a fort probablement 99% des *humains* qui travaillent chez Fizz qui travaillent actuellement d'arrache pied pour remettre le service en état.
- La dernière panne a été longue, certes. Mais n'avez-vous pas reçu 2GB de données en échange? Ça me semble fair.
Finalement, bonne journée à tous/toutes. Et surtout... LÂCHEZ-PAS FIZZ TEAM!
Ce n'est pas la situation idéale, on en convient. Si on paie pour un service, on s'attend naturellement à avoir ledit service en retour.
Par contre, j'aimerais mettre mon grain de sel et préciser que :
- Fizz est un *nouveau* fournisseur qui est encore en phase BETA. C'est-à-dire que le service est encore en *rodage*. En souscrivant à un service BETA, il faut être conscient que les pépins peuvent arriver, et vont fort probablement arriver. Ce qui explique le prix généralement plus bas du service en phase BETA.
- Fizz est au courant, ils ont affiché la panne sur leur page qui indique l'état du service : https://fizz.ca/fr/faq/etat-services
- Croyez-moi (je travaille en IT), il y a fort probablement 99% des *humains* qui travaillent chez Fizz qui travaillent actuellement d'arrache pied pour remettre le service en état.
- La dernière panne a été longue, certes. Mais n'avez-vous pas reçu 2GB de données en échange? Ça me semble fair.
Finalement, bonne journée à tous/toutes. Et surtout... LÂCHEZ-PAS FIZZ TEAM!
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Meilleure réponse
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Je valide ce commentaire à 300 % !
Et puis .... ça nous oblige à réapprendre à vivre sans internet, comme avant
Allez, bonne journée à tous, profitez-en pour décrocher, déconnecter et revenir à la réalité
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Réponses
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Effectivement, un service BETA n'offre aucune garanti de service. Mais, si j'étais FIZZ je m'assurerais que ce soit mieux spécifié. Car ,oi aussi je suis en TI et je comprend l'approche, mais pour Monsieur et Madame tout le monde, la nuance est peut-être pas assez clair. Bonne journée et , oui FIZZ lâchez pas !!!2
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Le 2gig moi je men sert pas alors non je trouve pas ca fair, donne un discount en argent reel et la cela sera fair.2
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