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Panne de réseau?

Abygail
Abygail Messages 16 ✭✭
Encore une panne de réseau cellulaire ce matin....
Voici le lien pour rester informé!
https://fizz.ca/fr/faq/etat-services
J'espère que cette panne sera réglée d'ici peu!

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 18,801 admin
    Réponse ✓

    Bonsoir Gruot ,

    Je suis désolée pour cette situation.

    Je viens de vérifier et le réseau est bien disponible dans Charlevoix, La Malbaie.

    Veuillez redémarrer le téléphone, grâce à ce redémarrage il y aura un cycle de chargement des applications. Ainsi, je vous conseille d'activer le mode avion pendant quelques secondes, ensuite de le désactiver et vérifiez si le réseau Fizz est choisi.

    La marche à suivre est:

    Android: Paramètres→ Connexions → Réseaux mobiles → Opérateurs de réseau →Recherche de réseaux → Automatique/Fizz

    iPhone: Réglages → Opérateurs→ Automatique/Fizz.

    Si la situation persiste après  ces manipulation, je vous prie de nous contacter en privé: https://fizz.ca/fr/nous-contacter.
    Passez une bonne soirée,

    -Silvia

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