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Si je prend un forfait à 4go mais que j'arrête les données le mois suivant, est-ce que je peux les u
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J'aimerais savoir si j'ai 4 go sur mon forfait et que le mois suivant je l'annule mais que j'ai seulement utliser exemple 500 mo. Il me resterait donc 3,5 Go. Est-ce que je peux l'utiliser même si je n'ai plus de forfait avec données et combien de temps mes données restent-elles?
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Meilleure réponse
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Ce que j'ai compris c'est que les données ne seront pas transféré mais si tu as activé des cadeaux de Fizz ils seront honorés.2
Réponses
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Je m'attendrai que tu le perds. Mais peut-être il y a quelqu'un avec une expérience personnelle.10
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Je dirais que non car vous les avez payées. Si on suit la logique elles devraient êtres reportées pour 2 autres mois. Pour plus de précision je vous suggère le support de Fizz3
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Ce n'est pas spécifié dans la page qui traite du transfert de données : https://fizz.ca/fr/faq/le-transfert-de-donnees-cest-quoi-comment-ca-marche
Je serais cependant tenté de croire comme Sergio que ce qui est payé va demeuré à vous jusqu'à ce que le report arrive à son maximum, c'est-à-dire après 2 cycles de paiement.
Pour en avoir le cœur net, je demanderais quand même à Fizz au lieu de me fier aux usagers.5 -
Je suis du même avis que les autres. En théorie c'est bon pour 60 jours, mais si on coupe les données, j'ai le feeling que ce sera perdu. Vaut mieux vérfier avec le chat.2
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Tu serais supposer être capable de les dépenser, car c'est comme quand on reçoit un cadeau de données, quand on est pas abonné aux données on peut les dépenser quand même.3
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Si on se fie à ce qui est littéralement écrit sur cette page https://fizz.ca/fr/faq/comment-savoir-si-mes-donnees-ont-ete-transferees vous pourrez utiliser vos données :
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« Si je change de forfait, est-ce que je garde mes données transférées le mois d’avant?
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Absolument. Peu importe les changements que vous apportez à votre forfait, vous conservez vos données transférées. De plus, si vous changez votre zone de couverture, vos données transférées seront valides dans votre nouvelle zone de couverture. Par exemple, si vous êtes passé d’un forfait avec une couverture au Québec, à un forfait avec une couverture Canada/É.-U., vos données inutilisées qui ont été transférées et les données reçues d’un autre membre Fizz pourront être utilisées avec la couverture Canada/É.-U. »1 -
En te connectant, clique sur "aperçu" puis sur "voir l'utilisation". Va voir la note légale en bas. La réponse est que tu dois avoir un forfait avec données1
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