Question en attente de réponse

Je ne peux passer d'appels et vous?

Aucune possibilité d'appeler encore un problème technique?
Ça fait beaucoup là!!!

malick abbout
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Réponses

Mike
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Personelment, je n'ai pas des problèmes

Mike
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C'est mieux de contacter le support

CHAT

Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz.ca/fr/nous-contacter

Vous devez être connecté, attendre environ 15 seconds pour faire apparaitre l'icône en bas sur la droite, cliquez sur l'icône

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Vous pouvez aussi envoyer un message par l'entremise de Facebook
https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message

Mistral
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Pas de problème ici Rive sud.

irene
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Pas de problème a MTL, maintenant, trop tard pour contacter le support aujourd’hui

Stef
Stef

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Avant de contacter le support, un redémarrage du téléphone peut aider à se reconnecter au réseau.
Aussi, est-ce que c'est votre date de paiement? Si oui, vérifiez que le paiement a été effectué. Si il y a un souci quelconque avec le paiement étant donné que c'est prépayé Fizz coupe le service. Sans délai de grâce pour régler le souci.

5sur5
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Le service a été fonctionnel toute la journée pour moi, en fait je n'ai eu qu'une interruption de 2h00 en deux mois. Combien de pannes avez-vous vécues?
Avez-vous avisé le soutien au moment de la panne?
Quel était le message d'erreur?
Vers quel fournisseurs étaient dirigés vos appels?
Avez-vous reçu des appels durant cette période?
Étiez-vous en déplacement?
Est-ce que les textos fonctionnaient?
Et vos données?
Aucun messages dans votre compte?

gabi
gabi

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Pas de problème dans le secteur de Buckingham, tout fonctionne bien