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Comment rejoindre une personne de chez fizz, un ami a besoin de parler à un responsable et ne peut se logguer.

Comment rejoindre une personne de chez fizz, un ami a besoin de parler à un responsable et ne peut se logguer. Y a t-il un moyen de clavarder sans être logguer?

Dave
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SebastienC
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Sinon il y a cette manière si ton ami réussi à se connecter de nouveau.

C/P d'un post de VERO
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Bonjour!
Je vous conseille de contacter le support Fizz en suivant les étapes suivantes :
Ouvrez une session sur https://fizz.ca/fr
en cliquant sur « Me connecter » dans le coin supérieur droit.
Allez ensuite sur ce lien :
https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-d...
La bulle de chat devrait apparaître dans le coin inférieur droit après une quinzaine de secondes (voir image).
Pour plus d'informations concernant le fonctionnement du support technique :
https://communaute.fizz.ca/questions/1934928-contacter-soutien-technique
Bonne journée !
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-Credit a VERO
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On peut les joindre dans Facebook ou Twitter si on veut leur poser des questions, mais le clavardage est réservé aux abonnés.

SebastienC
SebastienC

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Oui c'est bien cela, facebook et Twitter sont les deux meilleurs méthodes de rentrer en contact avec eux.

Les informations à jour :
https://fizz.ca/fr/nous-contacter

Un ami s'est fait contacté pour le service à la clientèle suite à un problème de facturation. Donc ils peuvent aussi t'appeler s'il y a un problème technique qu'ils doivent résoudre mais c'est que dans un sens apparemment.