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Pas d'accès internet sans wifi

Pas accès à Internet depuis 2 jours...juste sur le wifi de la maison... Samsung S7...première fois que ça arrive

Yannick Lupien Oly
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Roxanne Jasmin-Larocque
Roxanne Jasmin-Larocque

Roxanne Jasmin-Larocque

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J'ai le même problème .. je viens d'activer ma carte sim et depuis le début de la journée cets impossible d'accéder à internet avec mes données ! J'ai tout fait les trucs de APN qu'ils disent mais ça ne marche tjs pas ..

Normalement, peu après l'installation, tu devrais recevoir un message pour autoriser une mise à jour pour l'APN et également pour paramétrer ton réseau. Vérifie également que les données mobiles sont actives et tu peux aussi checker que ce n'est pas l'itinérance qui est activée. En faisant manuellement la configuration, cela laisse beaucoup plus de place à une erreur. Sinon, cela peut-être aussi lié à ton appareil, si tu as un téléphone classique l'erreur est probablement humaine.