prime de reference non recu ?

Est-ce que vous voyez cette prime dans Mon Profil --> Primes de références?
Avez-vous reçu un message de confirmation à la création que le code était prix en charge?
Avez-vous regardé dans votre conte les notifications? c'est l'icon de la cloche.

je ne vois pas la prime dans Mon Profil --> Primes de références ni rien recu dans la section notification, est ce que ca se peut que le code soit mal rentre ?

j avais un abonnement avec fizz et j ai cree moi meme le deuxieme compte pour la deuxieme personne avec mon numero de reference, je pense bien avoir rentrer le code au moment de l inscription, pouvez vous verifier dans le system ?

@Giao Phan
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• vous êtes ici dans un Forum d'usagés
• vous ne parlez pas avec du personnel de Fizz, nous sommes des clients de Fizz
• Personne ici ne pourra accéder a votre dossier/verifier dans le systeme... Désolé

comment est ce possible de parler avec quelqu un de fizz ?

C/P d'un post de VERO
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• Bonjour!
Je vous conseille de contacter le support Fizz en suivant les étapes suivantes :
Ouvrez une session sur https://fizz.ca/fr
en cliquant sur « Me connecter » dans le coin supérieur droit.
Allez ensuite sur ce lien :
https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-d...
La bulle de chat devrait apparaître dans le coin inférieur droit après une quinzaine de secondes (voir image).
Pour plus d'informations concernant le fonctionnement du support technique :
https://communaute.fizz.ca/questions/1934928-contacter-soutien-technique
Bonne journée !
.
-Credit a VERO
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@Giao Phan
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-Tu peux aussi envoyer un message par Facebook
https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message
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Bonjour!
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Bonne journée !

Bonjour Giao, j’ai eu le même problème de mon côté... malheureusement je crois qu’il n’y a aucune possibilité de faire valoir votre récompense. avez-vous eu une confirmation par courriel à l’effet que la personne a utilisé votre code ?

Bonjour,

Je n'ai pas recu de courriel lorsque la personne a active son forfait, je pense que j ai mal rentre le code ou pas a la bonne place.