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Pourquoi que je peux pas avoir un lte internet fonctionne pas je vais retourner avec Bell

Je vais retourner avec Bell tellement aucun service a la clientèle

Sandra
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Sebastien
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Vraiment d'accord Gato. Le monde donne pas assez de détails, se plaignent qu'on trouve pas la solution, mais veulent pas qu'on les aide à les aider on dirait.

 

Un m'a donné de la marde en privé tantôt, car je lui ai demandé de redémarrer son téléphone. Il dit juste internet marche pas, internet marche pas.... J'ai même pas répondu.

Onn dirait que les gens se rendent pas compte qu'on est des clients ici. Que ça prend un minimum d'infos pour les aider. "j'ai pas Internet et vous êtes pourris, je vous quitte..." lol. Chiao!

 

Si on savait c'est quoi le téléphone, c'est quoi qui a été fait, depuis quand le problème est là (c'est un nouveau compte ou pas). On devine pas et on a pas accès aux comptes pour voir, on est des clients. En plus on fait ça bénévolement (bon oui, il y a des bonus), alors venez pas nous chier dessus en plus. Aidez-nous à vous aider SVP!

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Autres réponses

Sandra
Sandra

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Ne jamais faire affaire avec Fizz on peut pas les rejoindre quand ça fonctionne pas et ça fonctionne pas

DavidP
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Vérifiez l’APN faites la mise à jour de votre téléphone https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-d.... Avez vous vérifier si votre téléphone est compatible? https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles

Dallaire_M
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Est-ce que le OS de votre téléphone est à jour ? Dans le cas contraire, veuillez faire les dernières mises à jour. Quel
Téléphone utilisez-vous?

Sebastien
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Sûrement l'APN qui est mal configuré. Mais bon, si votre choix est fait... Fizz n'est pas parfait, mais je suis heureux ici. Je pense pas que votre message va inciter la communauté de Fizz à aller chez pouBELLe.