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Problème de NIP ?

Je suis une nouveau membre de Fizz et lorsque j'ai entré le NIP que Fizz m'a envoyé, il s'avère qu'il ne fonctionnait pas. En plus, ma carte SIM s'est verrouillé après 3 tentatives. Que dois-je faire ? Et est t'il possible de contacter par téléphone un opérateur ( pas en texto) ?

Chrystal Pickering-Comtois
Chrystal Pickering-Comtois

Chrystal Pickering-Comtois

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il y a presque 2 ans
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Chrystal Pickering-Comtois
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26 mars 2019
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Mike

Mike

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Aujourd'hui le puk sur le site ne fonctionnait pas

donc tu dois contacter le support pour avoir le puk

Aujourd'hui le puk sur le site ne fonctionnait pas
donc tu dois contacter le support pour avoir le puk

Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz.ca/fr/nous-contacter

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Mike
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Autres réponses

Mistral

Mistral

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Aussi assurez-vous que votre téléphone n'est pas verrouillé. C'est souvent le cas des appareils achetés avant décembre 2017.

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Mistral
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Sebastien

Sebastien

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Est-ce que c'est un Samsung par hasard?

Voir ici : https://communaute.fizz.ca/questions/1883042-code-puk-reseau-sim-samsung-s7

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Sebastien
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Fizz