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Conserver son numero et quitter Fizz

Bonjour, j'essaie de transferer mon numero que j'ai avec Fizz vers Telus et pour l'instant impossible avec mon numero de complte Fizz de faire le transfer.

Quelqu'un a une solution ?

Nicolas Cuerrier
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Mike
Mike

Mike

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Ils n'ont pas terminé de résoudre le problème. peut-être c'est relié

Nicolas Cuerrier
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Merci, oui j'ai essayer imei, il faut attendre jusqu'a 2h30 selon Telus!

Nicolas Cuerrier
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finalement tout à fonctionner avec l'IMEI, merci pour votre aide