Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

clavarder avec un technicien

iktuki
iktuki Messages 2 ✭✭

Allo

est-ce qu'il y a quelqu'un à bord? coucou? quelqu'un de Fizz peut-il se manifester et répondre à ma réclamation? une fenêtre de clavardage c'est un minimum!!

Meilleure réponse

Réponses

  • Mistral
    Mistral Messages 582 ✭✭
    Voici comment contacter Fizz https://fizz.ca/fr/nous-contacter
    Notez que si vous utilisez votre écran de téléphone pour clavarder vous devez zoomer votre écran vers la gauche pour voir la bulle.
  • __________
    __________ Messages 2,610 ✭✭
    Ils sont aussi présents sur Twitter, soit dit en passant. Plusieurs les interpellent là-dessus. https://twitter.com/fizz_ca
  • redhead
    redhead Messages 818 ✭✭
    On ne peut malheureusement pas leur envoyer de message privé sur Twitter. Facebook messenger semble le meilleur moyen mais il faut attendre 24h pour une réponse.
  • __________
    __________ Messages 2,610 ✭✭
    C'est vrai que c'est une bonne alternative sur Messenger de Facebook. Je leur ai écrit à 2 reprises là-bas et j'ai obtenu une réponse en-dedans d'une heure environ.
  • Sebastien
    Sebastien Messages 2,127 ✭✭
    Au pire, dans votre compte, sous formulaires de communication, rédigez une plainte.
Cette discussion a été fermée.