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Je n'arrive pas à payer mon compte fizz ! J'ai même mis de l'argent dans mon porte monais pour payer le compte et sa fonctione pas!
Contactez le support peut-être ils pourront vous aider
Il suffit d'aller https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-con... attendre 15 seconds pour avoir l'icon du support
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Autres réponses
Les paiements sont faits avec les carte de credit.
Votre carte de credit sera debite de facon automatique au debut de votre cycle de facturation.
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L'argent dans "portefeuille" ne peut pas etre utilise pour payer votre forfait.
L'option "portefeuille" est pour "Paie a l'usage"
Le wallet c'est pas pour payer la facture
Je veux bien vous croire mais ses mélangeant le seul moyens sa me disais serait de rajouté dans mon porte feuille! La je suis charger à l'utilisation alors que sa veux même pas passer pour mon forfait alors je vais me retrouvé sans un sous pour payer mon forfait ses génial !
Vous pouvez demander a Fizz de crediter votre carte de credit les fonds que vous avez mis dans "portefeuille" .
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Vous pouvez contacter Fizz en ouvrant une page d'aide ( exemple https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-con... ) . Vous verrez la "bubble chat" dans les 15 secondes au coin droit au bas de la page
