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Je n'arrive pas à payé mon compte comment faire ?

Je n'arrive pas à payer mon compte fizz ! J'ai même mis de l'argent dans mon porte monais pour payer le compte et sa fonctione pas!

Mélanie
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Mike
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Contactez le support peut-être ils pourront vous aider
Il suffit d'aller https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-con... attendre 15 seconds pour avoir l'icon du support

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Autres réponses

MT
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Les paiements sont faits avec les carte de credit.
Votre carte de credit sera debite de facon automatique au debut de votre cycle de facturation.
.
L'argent dans "portefeuille" ne peut pas etre utilise pour payer votre forfait.
L'option "portefeuille" est pour "Paie a l'usage"

Mike
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Le wallet c'est pas pour payer la facture

Mélanie
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Je veux bien vous croire mais ses mélangeant le seul moyens sa me disais serait de rajouté dans mon porte feuille! La je suis charger à l'utilisation alors que sa veux même pas passer pour mon forfait alors je vais me retrouvé sans un sous pour payer mon forfait ses génial !

MT
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Vous pouvez demander a Fizz de crediter votre carte de credit les fonds que vous avez mis dans "portefeuille" .
.
Vous pouvez contacter Fizz en ouvrant une page d'aide ( exemple https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-con... ) . Vous verrez la "bubble chat" dans les 15 secondes au coin droit au bas de la page