Cette question a été résolue
Quand on commande la carte SIM, on ne nous demande pas le modèle de Cellulaire. On m'a dit que mon cell devait avoir une carte MicroSIM. Mon cellulaire est un Samsung Core LTE (SM-G386W) avec Android 4.4.2 avec HSPA.
Est-ce que FIZZ supporte ce modèle de cell ?
Pour verifier si votre telephone est compatible avec Fizz https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles .
Si vous utilisez un téléphone compatible LTE et qu'il est configuré en préférence réseau LTE: Appels: L'appareil doit absolument supporter la fréquence HSPA 850 MHz ou 1900 MHz Données mobiles: L'appareil doit absolument supporter la bifréquence 1700/2100 MHz (aussi appelée AWS ou bande IV) .
Si vous etes en mesure de verifier si votre telephone supportait la bande 4 elle serait compatbile avec Fizz
Les sites sur internet donnent des informations contradictoires :
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Autres réponses
As tu essayé de vérifier si c'est compatible avec Vidéotron? C’est le même réseau
Vérification faite sur le site de Samsung Canada, votre téléphone devrait être compatible. https://www.samsung.com/ca_fr/support/model/SM-G386WZKABMC/
