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combien de temps faudra t-il pour que je puisse insérer ma carte sim?

Amine Amokrane
Amine Amokrane Messages 16 ✭✭
je viens de créer mon forfait et j'ai transférer mon numéro de mon ancien fournisseur à fizz je me demandais simplement quel est le délai avant que je puisse insérer ma carte et j'ai utilisé le IMEI au lieu du numéro de compte

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 18,817 admin
    Réponse ✓
    Bonjour Amine,
    Je vois dans mes outils que votre ligne est toujours en cours. Pour cela, je viens d'escalader la situation auprès de notre équipe dédiée, afin de faire des vérifications plus approfondies.
    Passez une belle journée.
    -Luciana

Réponses

  • M T. #338
    M T. #338 Messages 2,934 ✭✭
    Ca varie entre quelque minutes et plusieurs heures.
    .
    Vous pouvez inserez votre carte maintenant pour voir.
    .
    Il est possible que vous pouvez faire des appels tout de suite et ne pouvez pas encore recevoir des appels avant quelques heures
  • Wizrdo
    Wizrdo Messages 43 ✭✭
    Le temps de transfert d'un numéro vers un compte Fizz peut prendre quelques heures ( en moyenne 2h) ! https://fizz.ca/fr/faq/plus-de-deux-heures-que-jattends-et-je-ne-peux-pas-utiliser-mon-forfait-quel-est-le-probleme
  • Jean P. 6188
    Jean P. 6188 Messages 265 ✭✭
    Moi cela a pris 5 min mais cela peu prendre jusqu'à 2 hrs dans certain cas
  • Sebastien
    Sebastien Messages 2,127 ✭✭
    Entre 2 min et 2h. Moi ça a pris 1h30.
  • __________
    __________ Messages 2,610 ✭✭
    Vous pouvez déjà insérer votre carte SIM sans problème. Comme l'ont indiqué les autres, le temps que ça prend peut être de quelques minutes à quelques heures. Mais vous recevrez un SMS pour vous avertir quand tout sera complété.
  • Karine G. #3495
    Karine G. #3495 Messages 1 ✭✭
    Es ce que le système est revenu car je ne suis toujours pas capable d’installer Ma carte sim après 2:00 d’attentes ???
  • Jean P. 6188
    Jean P. 6188 Messages 265 ✭✭
    Oui karine le problème est résolu
  • pierre L. 350
    pierre L. 350 Messages 37 ✭✭
    le temps est variable entre 2 min et 2h environ
  • jean-maxime N.
    jean-maxime N. Messages 504 ✭✭
    Ça m'a pris 24h et un contact avec Fizz , ça avais bloquer au transfert de mon numéro
  • Pierre L. 8887
    Pierre L. 8887 Messages 6 ✭✭
    Moi après une heure tout fonctionnait A1.
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