Cette question a été résolue

Internet Beta ? Jusqu’à quand avons nous le temps pour activité après la commande d'ici le deadline?

si je commende avant le 13 mars combien de temps j'ai pour activé mon service suite de la réception du modem?

Alexandre
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Alexandre

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Comme d'habitude, je n'ai aucun souci a avoir la bulle de clavardage. Les prix béta sont "garantis" si on commande avant la date limite, même si l'installation a lieu plus tard en avril.
Voici un copié-collé de la discussion:
15:52

Allo!
Merci pour votre message. Nous serons avec vous dès que possible.

Avez-vous pensé à visiter la Foire aux discussions : https://communaute.fizz.ca/ ? Si votre réponse ne s’y trouve pas déjà, vous pouvez poser votre question afin d’obtenir rapidement trucs et astuces de la part d’autres membres Fizz.
bonjour, question concernant internet Fizz svp, merci
Bonjour, Stéphane.
Andreea Cristina
Comment puis-je vous aider?
Andreea Cristina
bonjour, j,ai vu que la période beta pour internet Fizz se termine demain. Évidemment, il est trop tard pour l'installation avant demain, alors si je commande internet Fizz aujourd'hui, et que je demande l'installation pour le mois d'avril pourrais-je bénificier des prix béta quand même?
Si vous avez commandé d'internet résidentiel avant la fin de la période beta vous bénéficierez du tarif beta même si l’installation sera faite dans mois d'avril.
Andreea Cristina
excellent, merci alors ceci est garanti? je vais commander
Oui, absolument.
Andreea Cristina
excellent, ça répond à ma question, je vous remerci pour le service et bonne fin de journée!
Je vous en prie, Stéphane.
Andreea Cristina
Passez une excellente journée.

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Autres réponses

MT
MT

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L'internet beta est sur invitation seulement.
Si vous avez recu l'invitation vous devez vous abonne avant la date butoire 13 mars

D'après le message reçu hier, je dirais que l'heure limite c'est pas mal 23 h 59 demain soir, le 13 mars 2019.

 

« Il ne vous reste que 2 jours (donc jusqu'à demain 23 h 59) pour vous abonner au service Internet résidentiel Fizz si vous voulez profiter des prix bêta. Une fois la période bêta terminée, vous conserverez le prix exceptionnel de votre forfait, et ce, tant et aussi longtemps que vous ne le modifiez pas.

 

Après mercredi, vous pourrez tout de même vous abonner mais les prix courants s'appliqueront. »

 

@Alexandre Question pertinente si je commande aujourd'hui le modem, est-ce que je peux activer le forfait en avril? ou je dois l'activer dès la réception pour profiter des prix béta?

Benoit
Benoit

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Je me suis posé la même question aujourd'hui, malheureusement le chat ne semble pas disponible. J'ai donc envoyé la question par facebook messenger à 10h39. Si j'ai une réponse avant le 14 mars, je vous tiendrai au courant.

@Stéphane - 100%

Pour participer au bêta Internet résidentiel

  • Connectez-vous à votre compte Fizz Sur votre page Aperçu,
  • cliquez sur la tuile “Créez votre forfait parfait ” Sélectionnez “Internet”
  • Sélectionnez le forfait de votre choix
  • Prenez un rendez-vous pour la livraison de votre modem Wi-Fi Fizz
  • Installez le tout vous-même en suivant les instructions détaillées

 

Jay

 

Benoit
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Pour ma part, malheureusement la bulle de clavardage n'apparait pas (même si j'ai déjà utilisé le service deux fois auparavant). J'ai toutefois eu une confirmation par messenger :
Bonjour Steph,

Je vous informe que vous devez faire la souscription avant 13 mars et vous allez garder le prix beta même si l'installation aura lieu après cette date.

Passez une belle journée!
-Corina

Sami Beirouty
Sami Beirouty

Sami Beirouty

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Le cycle du service commence le jour où vous recevez le modem. mais vous devez vous abonner avant le 13 mars à 23h59 pour les prix bêta

Fermez la discussion. Stéphane (Stef) et le Whizz ont répondu à votre question. Ça va aider d'autres personnes à trouver réponses à leur question en voyant que ç'a été résolu.