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est-ce que ma facture mensuelle Fizz (3j d'utilisation) est a payer si je change d'operateur cellula
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Yousra B. #3432
Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
Si je veux changer d'operateur cellulaire, est-ce que dois payer des frais avec Fizz? dois-je payer ma facture mensuelle si cela fait que 3jours d'utilisation ? merci
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Meilleure réponse
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En fait @Sébastien, il semble que ce soit mieux que le prorata.
Ils remboursent le paiement mensuel du forfait, sauf les dépenses supplémentaires tels que les ajouts, ajouts de voyage et autres dépenses faites à partir deu portefeuille. En clair, si tu n'as rien rajouté, tu es remboursé mais il ne faut pas avoir dépassé la période d’essai de 15 jours, sauf si la personne a un handicap et un formulaire d’Attestation d’invalidité dûment rempli et approuvé; et qu'on n'a pas utilisé plus de 50 % des données incluses dans le forfait mensuel.
Si tout est respecté, ils remboursent la mensualité sans rechigner, et, d'après ce que je lis, ça se fait sans niaisage.
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Réponses
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Voici toutes les informations que vous avez besoin de savoir concernant le desabonnement https://fizz.ca/fr/faq/résiliation2
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Tu as normalement payer le premier mois de ton forfait Fizz lors de l'activation donc tu as déjà payé les frais mensuelles2
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Vous bénéficiez de 15 jours d'essai et pouvez résilier votre abonnement à tout moment durant cette période. Adressez-vous au service à la clientèle.2
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Ils devraient charger au pro-rata, selon la loi! Vérifiez avec le chat, mais je serais pas inquiet0
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