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Option appel étranger ?

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alexis le bot
alexis le bot Messages 4 ✭✭
Bonjour j ai pris l option pour appeler en france et ça ne fonctionne pas ?
De plus je part en Chine ce vendredi et je voudrais savoir si je vais recevoir mes appel et pouvoir appeler au Canada ?
Merci

Meilleure réponse

  • DavidP
    DavidP Messages 301 ✭✭
    Réponse ✓
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    Allez dans Mes Forfaits -> Gérer mon forfait -> Paramètes avancés -> Appels internationaux bloqués : Mettre sur Non. Vous ne pourrez pas faire d’appels et en recevoir quand vous serez en Chine puisque pour le moment il est impossible de faire ou recevoir des appels en dehors des du Canada et des États-Unis. https://fizz.ca/fr/faq/je-vais-voyager-lexterieur-du-canada-quelles-sont-mes-options-ditinerance .Par contre un ajout voyage pour les données est possible pour la Chine. Vous pourrez utiliser une application vous permettant de faire des appels VoIP.

Réponses

  • Sebastien
    Sebastien Messages 2,127 ✭✭
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    Du Canada vers la France : 011 + 33 + numéro du correspondant (sans le 0 initial). Si ça ne fonctionne pas, il faudrait contacter le service à la clientèle sur le chat. Ici nous sommes une communauté de clients qui s'entraident, mais n'avons pas accès à votre compte pour vérifier.

    https://fizz.ca/fr/nous-contacter

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