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Default key : impossible de se connecter au réseau WiFi?

Bonjour. J'ai reçu mon modem FIZZ aujourd'hui, mais je suis incapable de me connecter au réseau. J'ai fais l'installation moi-même, le technicien a simplement vérifié le réseau et activé le modem. Toutes les lumières du papier d'installation sont allumées sauf celle 5G. Je peux voir le réseau sur mes appareils, mais le mot de passe à l'arrière du modem ne semble pas bon. J'ai fait un reset factory, mais même problème. Je ne peux pas me connecter à l'application Wifi Fizz. Auriez-vous quelques suggestions?

Francisbc
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Vous avez faire un "reset" donc le mot de passe a ete change pour celui par default qui est : password.
.
Essayez de vous connecter avec ordinateur branche avec fil au router en utilisant l'address 192.168.0.1 ; Username : cusadmin ; mot de passe : password.
.
Une fois connecte redefini le mot de passe de votre "wifi"

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