Question en attente de réponse

Je suis incapable de me confirmer connecter sur mon internet mobile?

Avec mon Samsung note 4 je ne suis pas capable d'avoir accès à mon réseau mobile internet. Il dit que je ne suis pas connecté. J'ai tous essayé.

Stefan Martin
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Réponses

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Avez vous verifie si votre samsung est compatible avec Fizz https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles

Le Galaxy Note 4 est full compatible avec Fizz.

Assures-toi de bien configurer les parametres APN de ton téléphone en suivant les instructions ici
https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-d...

Assures-toi aussi d'activé les données en itinérance et vérifie que le réseau de connection par défaut est bien HSDPA /LTE

Chizz :))

carte SIM réseau cellulaire fréquence b4 video youtube démonstration sur vidéo
c'est pour vous aider voici deux vidéos pour vous
fréquence réseau Fizz (b4)
https://youtu.be/TxcvWrhgf7Q
fizz carte SIM réseau cellulaire fréquence (b4)
https://youtu.be/6QDI8sclUVU

téléphone compatible chinois ou européen UMIDIGI S3 PRO fizz mobiles
https://youtu.be/UnCKZpCfkek

Stefan Martin
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Merci. Oui je suis sur le réseau lte par défaut. Voir image...

Stefan Martin
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Oui Simon. Depuis ce matin. J'ai pourtant déjà activé récemment le compte de ma femme avec son Samsung note 2...

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Il vous reste a contacter Fizz

Stefan Martin
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Oui d'accord . Et comment on fait? Je ne trouve rien pour leur envoyer un message. ..merci!

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Ouvrir une page d'aide comme celle ci https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-con...
Vous verrez la "bubble chat" au coin droit au bas de la page dans les 15 secondes
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