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Je suis incapable de me confirmer connecter sur mon internet mobile?
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Stefan Martin
Messages 6 ✭✭
dans Mobilité
Avec mon Samsung note 4 je ne suis pas capable d'avoir accès à mon réseau mobile internet. Il dit que je ne suis pas connecté. J'ai tous essayé.
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Réponses
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Avez vous verifie si votre samsung est compatible avec Fizz https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles4
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Le Galaxy Note 4 est full compatible avec Fizz.
Assures-toi de bien configurer les parametres APN de ton téléphone en suivant les instructions ici
https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn
Assures-toi aussi d'activé les données en itinérance et vérifie que le réseau de connection par défaut est bien HSDPA /LTE
Chizz
) 5 -
carte SIM réseau cellulaire fréquence b4 video youtube démonstration sur vidéo
c'est pour vous aider voici deux vidéos pour vous
fréquence réseau Fizz (b4)
https://youtu.be/TxcvWrhgf7Q
fizz carte SIM réseau cellulaire fréquence (b4)
https://youtu.be/6QDI8sclUVU
téléphone compatible chinois ou européen UMIDIGI S3 PRO fizz mobiles
https://youtu.be/UnCKZpCfkek 3 -
Merci. Oui je suis sur le réseau lte par défaut. Voir image...2
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@Stefan : Ça fait longtemps que le compte est actif? Il peut y avoir un petit délai entre l'activation du compte et que tout fonctionne.3
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Oui Simon. Depuis ce matin. J'ai pourtant déjà activé récemment le compte de ma femme avec son Samsung note 2...2
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Il vous reste a contacter Fizz3
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Oui d'accord . Et comment on fait? Je ne trouve rien pour leur envoyer un message. ..merci!2
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Ouvrir une page d'aide comme celle ci https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz
Vous verrez la "bubble chat" au coin droit au bas de la page dans les 15 secondes
.3 -
Vous pouvez aussi contacter Fizz via Facebook Messenger (fizzca) ou twitter (fizz_ca).1
