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Frais de transfert ?

Hubert L. #3000
Hubert L. #3000 Messages 1 ✭✭
Bonjour, j'ai été sélectionné afin de participer au test Beta pour le forfait internet résidentiel de Fizz. Je souhaiterais y participer cependant, des frais de $78.54 pour la résiliation de mon forfait me seront facturés par mon fournisseur actuel. Est-vous mesure couvrir ces frais ?
Merci.

Meilleure réponse

  • M T. #338
    M T. #338 Messages 2,934 ✭✭
    Réponse ✓
    Non Fizz ne couvre pas les frais de resiliation de votre forfait avec votre fournisseur.
    .
    Ce que vous pouvez faire c'est de ceduler l'installation dans une date dans le future qui vous donnera assez de temps pour terminer votre forfait actuel ou de diminuer les frais de resiliation avec votre fournisseur.

Réponses

  • Sebastien
    Sebastien Messages 2,127 ✭✭
    Non hélas, mais les compagnies de sont plus supposées de donner des frais de résiliation, ça me surprend. Est-ce au bout de quelques-moi ça serait plus avantageux quand même? Exemple, j'ai payé mon résiduel sur mon téléphone pour activer Fizz plus vite que je le croyais, car ça me coûtait moins cher que de payer un mois de service de plus avec mon fournisseur...
  • Dallaire_M
    Dallaire_M Messages 509 ✭✭
    Non malheureusement, FIZZ ne couvre pas ces frais.
    Mais avec les économies que vous réaliserez, je crois que ça en vaut la peine...
  • Stéphane R. #1215
    Stéphane R. #1215 Messages 694 ✭✭
    La tournure de votre question me fait ajouter ceci: ici c'est un forum d'abonnés Fizz, comme vous. Si vous voulez communiquer directement avec Fizz utilisez le clavardage, Facebook Messenger ou le formulaire de contact que vous trouverez via votre compte.
  • GyslainH
    GyslainH Messages 319 ✭✭
    C'est ton choix de quitter l'autre fournisseur Fizz ne payera pas vos frais
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