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comment annuler mon forfait puisque la carte SIM ne fonctionne pas?
Options
jean-yves R. #2703
Messages 3 ✭✭
dans Mobilité
Ma carte sim est inutilisable
2
Meilleure réponse
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si vous voulez remplacer votre carte SIM, peut-être qu'elle n'est pas défectueuse, assurez vous en premier que:
1-votre téléphone est compatible au réseau de Fizz
2- votre téléphone n'est pas verrouillé au réseau de votre ancien fournisseur.
Sinon, pour vous désabonner, suives les instructions de @M.T.1
Réponses
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Contacter Fizz , mais vous ne voulez pas une autre carte SIM ?2
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Contact fizz pour changer de carte, ce n’est pas la fin du monde
Sinon tu va dans ton profile sur le site de fizz et tu as une option pour canceler2 -
Pour annuler votre forfait allez dans , ,5
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Qu'est-ce que ça dit quand vous insérez la carte SIM? Avec plus d'infos nous arons peut-être la solution?2
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Verifiez si votre telephone est compatible avec Fizz https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles
.
Si votre telephone est compatible configurer les parameters APN https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn pour voir si ca aide.2 -
M
A une réponse parfaitement simple1 -
Bonjour Jean-Yves,
Afin de vous aider, je vous prie de nous contacter: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Passez une bonne journée! -Erika2
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