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Je n'arrive pas a appeler en France, un message enregistré me dit que mon forfait actuel ne permet pas de le faire, alors j'ai 250mn. Que dois-je faire ?
Si vous avez ajoute le 5$/mois pour les appels a la France, vous devez alors communiquer avec Fizz via le clavardage
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Autres réponses
C'est un longue distance tu dois avoir de l'argent dans ton portefeuille.
Met de l'argent ou achèete le add on pour la france
Bonjour j'avais mis des $ pour appeler en France et j'avais le même problème que vous. J'ai dû passer par le clavardage pour régler le problème.
Bonjour Céline,
Je viens de vérifier votre compte et je constate que, vous avez acheté un ajout des minutes pour appeler depuis la France vers le Canada.
Si vous essayez d'appeler depuis le Canada vers la France l'ajout ne va pas marcher car il est uniquement destiné aux appels depuis là.
Bonne journée!
Georgiana
