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je ne reçoit pas les photos et fichier par texto

Je ne reçoit pas les photos et fichier par texto. Je vois que je reçoit quelque chose, mais ca affiche un encadré avec pour titre : aucun objet, je vois la taille du message, une date expiration du message?

Jean-Nicolas
Jean-Nicolas

Jean-Nicolas

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il y a presque 2 ans
Thème
Mobilité
Thème
SMS
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5 réponses
Nom de l'auteur
Jean-Nicolas
Date
20 février 2019
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consultée 492 fois
question
q

Réponses

jean-maxime

jean-maxime

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Avez vous vos données activé ?

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jean-maxime
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TheMMc
TheMMc

TheMMc

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3
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Tu dois avoir un forfait avec données. Elles doivent être activé et fonctionnelles. Vérifie tes configuration d'APN ou contatct Fizz:https://fizz.ca/fr/nous-contacter

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TheMMc
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MT
MT

MT

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Pour utiliser les mms vous devez avoir le plan des donnees et aussi les parametres APN configure
https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-d...

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MT
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Dominic

Dominic

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1- configurer les paramètres APN: https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-d...

2- redémarrer le téléphone
3- Contacter fizz si ça ne fonctionne toujours pas après 24h suivant l'activation du service.

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Dominic
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Whizz

Whizz

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Equipe

Bonjour Jean-Nicolas,

Je vous propose de consulter notre fiche: https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-peux-pas-envoyer-ou-recevoir...

Passez une bonne journée! -Erika

Nom de l'auteur
Whizz
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Fizz