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Savoir si mon cellulaire est compatible avec Fizz

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Felix M. 8288
Felix M. 8288 Messages 1 ✭✭
Après avoir mis la carte sim Fizz (non activé) dans mon cellulaire, aucune barre de réseau n'est visible, seulement qu'un triangle vide. Aucun code pour débloquer la carte sim m'a été demander. J'ai essayé avec un autre cellulaire et je pouvais voir les barre de réseau. J'ai aussi entrer les paramètres du réseau APN, sans résultat. Avant d'activer la carte je voulais simplement m'assurer de la compatibilité avec mon cellulaire. Motorola moto x play.
Que faire?

Meilleure réponse

  • jean-maxime N.
    jean-maxime N. Messages 504 ✭✭
    Réponse ✓
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    Si elle n'est pas active il est normal que tu n'est aucune reseau. Active la

Réponses

  • M T. #338
    M T. #338 Messages 2,934 ✭✭
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    Voici ce que votre telephone doit supporter https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles
    .
    "
    Quelles fréquences mon téléphone doit-il supporter?
    Si vous utilisez un téléphone compatible LTE et qu'il est configuré en préférence réseau LTE:
    Appels: L'appareil doit absolument supporter la fréquence HSPA 850 MHz ou 1900 MHz
    Données mobiles: L'appareil doit absolument supporter la bifréquence 1700/2100 MHz (aussi appelée AWS ou bande IV)
    "
  • jean-maxime N.
    jean-maxime N. Messages 504 ✭✭
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    Et oui le Moto X Play devrais être compatible avec Fizz mobile
  • Dominic L. #1933
    Dominic L. #1933 Messages 726 ✭✭
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    Quelles fréquences mon téléphone doit-il supporter?

     

    Si vous utilisez un téléphone compatible LTE et qu'il est configuré en préférence réseau LTE: 


    • Appels: L'appareil doit absolument supporter la fréquence HSPA 850 MHz ou 1900 MHz

    • Données mobiles: L'appareil doit absolument supporter la bifréquence 1700/2100 MHz (aussi appelée AWS ou bande IV)

     

    Votre téléphone peut aussi supporter d'autres fréquences qui lui permettent de profiter du réseau LTE.

     

    Si vous utilisez un téléphone qui ne permet que la configuration 3G ou préférence réseau HSPA:

    • Appels et/ou données mobiles: Le téléphone doit absolument supporter la bifréquence 1700/2100 MHz (aussi appelée AWS)
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