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frais d’activation?

On m’a facturé un moment de 30$ sans que je le sache à l’activation de ma sim. Est ce qu’il y a des frais d’activation?

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Bonjour Amel,

Je vous confirme qu'il n y a aucun frais d'activation chez Fizz. Etant un service pré-payé, vous avez été facturé au début de la période de facturation pour le mois qui suit.

Bonne journée.

Ionut

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Non il n'y a pas de frais d'activation. C'est probablement le prix votre forfait + la taxe

Il n'a aucun frais d'activation chez Fizz. C'est peut-être le premiers paiement de ton forfait puisque Fizz est un service prépayé.
Sinon adresse toi au service à la clientèle via le clavardage ici https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Chizz :))

Moi aussi je suis resté surpris, mais j’ai réalisé que c’était le prix de mon forfait meme s’ils appellent ça « Activation ». Code référence 6KYVQ

Je confirme que ce n'est pas un frais d'activation, mais le cout de votre forfait pour le mois étant donné qu'avec Fizz on paie au début de la période de facturation pour le mois qui suit, donc prépayé comme déjà mentionné.
Bonne soirée