1- ça peut prendre un certain temps avant que la carte SIM ne soit activée, surtout si vous avez demandé un transfert de numéro qui viens d'un autre fournisseur 2-Est-ce que votre téléphone est compatible? ==> https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles 3- ça peut paraître stupide, mais avez vous bel et bien demandé un forfait avec appels inclus? 4- Est-ce que votre appareil est verrouillé au réseau de votre ancien fournisseur? ===> https://fizz.ca/fr/faq/comment-dois-je-deverrouiller-mon-... 5- Avez vous reçu le courriel ou le SMS de confirmation que votre forfait est fonctionnel? 6- Avez vous bien configuré les paramètres APN? ===> https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-d... 7- Si vous n'arrivez pas à solutionner votre problème, communiquez avec Fizz en cliquant ici ==>https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles la bulle de clavardage apparaîtra après quelques secondes dans le coin droit en bas de la page
Bonjour Édouard,
Si vous voulez vous abonner à Fizz, vous devez apporter votre téléphone avec vous car nous n'en vendons pas.
Toutefois si vous n'en avez un, vous pouvez...
Bonjour,
Si je prend un forfait de données seulement, est ce que Je vais quand même avoir un numéro de téléphone pour recevoir des appels ? Ou la seule solution est de ajouter...
Salut Anne-Sophie,
Oui vous allez avoir un numéro de téléphone
Cependant, vous devez mettre de l'argent le portefeuille de Fizz ou acheter un addons pour avoir des...
je veux annuler mon forfait mais garder mon numéro sur un autre appreil. ou est ce que je peux annuler et commander une nouvelle carte SIM qui aurait mes contact et numero? merci
J'aimerais changer éventuellement de compagnie pour le forfait de téléphone pour moi et mon conjoint, est-ce possible que le forfait soit pour nous deux ou avec votre compagnie...
Il n’y a aucun avantage à rassembler les forfaits.
Sauf si l’un de vous n’a aucun crédit!
Sinon, profiter des crédits de 25$ de références en aillant chacun votre compte
Bonjour Marc,
les forfait sont prépayés cependant, vous devez utiliser une carte de crédit canadien.
Vous pouvez utiliser une carte prépayée rechargeable
Des personnes ont...
