Question en attente de réponse

J'ai déjà un forfait Fizz, j'aimerais remplacer mon numéro Fizz en transférant mon numéro de Fido, possible?

Je comprend que je dois commander un autre carte SIM, mais est-ce que je dois créer un autre forfait dans le meme compte ou simplement reassigner la nouvelle carte SIM sur mon forfait existant ? Dans les deux cas est-ce que ça compte pour un changement de forfait (et la perte du rabais à long terme que j'ai ?)

Michel
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Réponses

Johanne
Johanne

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Rensegne toi a fizz mais ca doit être possible

M Phaneuf
M Phaneuf

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C'est certain que tu vas devoir commander une nouvelle carte sim, activer la nouvelle carte et te choisir un forfait et faire le transfert de ton numéro de Fido dans le même compte Fizz.
Si tu as un prix bêta, je ne sais pas, comme on est en période de lancement, ce sera le prix actuel. Ensuite, je crois que tu pourras effectuer un désabonnement de ton forfait actuel, si j'ai bien compris ta question

Avant de faire toute modification vérifie bien avec eux. Pour une réponse officielle a tout ça, Je te suggère de clavarder avec Fizz. Voici le lien:

https://fizz.ca/fr/nous-contacter

Attends 15 sec. un bulle chat verte va apparaître dans le coin droit de la page. le service est les fins de semaine, de 10h00 a 18h00, et la semaine de 8h00 a 21h00

DenisF
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@Michel, si tu as une réponse officielle, merci de la partager parce que je suis dans la même situation

Oui, tu devras commander une deuxieme carte SIM et activer un nouveau forfait sur celle-ci. Je l'ai fait. J'ai essayé Fizz pendant 1 mois, avec un numéro attribué automatiquement. J'étais satisfait, alors j'ai du commander une deuxième carte SIM ET j'ai activé un nouveau forfait pour utiliser mon numéro habituel et , en activant cette deuxième carte SIM j'ai pu demander un transfert de mon numéro qui était chez un compétiteur de Fizz. À l'intérieur d'un délai de 20 minutes c'était fonctionnel avec mon numéro habituel qui a été transfére. Et, étant donné que tu ne peux te référer toi même, tu peux utiliser mon code de référence GW5FZ et ainsi nous aurons chacuns $25,00 de crédit quand tu auras payé 2mois de service. Ensuite, j'ai pu annuller mon forfait de test après avoir donné mes données restantes.
IMPORTANT: Ne dis rien à Fido, le transfert se fait automatiquement via l'activation de ta carte SIM chez Fizz. Tu auras besoin de ton numéro de compte Fido, ou du numéro IMEI de ton téléphone. Tu n'as qu'a entrer le numéro de téléphone que tu veux transférer en activant la carte.
SIM. Tu peux lire ceci pour plus de renseignements ===> https://fizz.ca/fr/faq/activation-transferer-mon-numero-d...

Oui bien sur, Pour transférer votre numéro actuel chez Fizz, votre ligne avec votre fournisseur actuel doit être encore active. À l’activation, Fizz se chargera du débranchement. voici le lien et mon code de reference Bonne Journée :) et bienvenue chez Fizz
https://fizz.ca/fr/faq/activation-transferer-mon-numero-d...
code; XW11Q