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Comment annuler mon abonnement avec Fizz ?

Je veux annuler mon abonnement avec Fizz car j'arrive à rien...je peux appeler mais impossible de recevoir des appels.

Claude G.
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Réponses

M T.
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Contactez Fizz avec le "clarvardage" en ouvrant une page d'aide comme celle ci https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-con....
Attendez 15 secondes et vous verrez au coin droit au bas de la page.

Gyslain H.
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Pour annuler ça sur ton profile sur le site de fizz et clique sur annuler

Ou transfer ton numéro dans une autre compagnie et sa va automatiquement annulé

Claude G.
Claude G.

Claude G.

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Sur profile, je ne vois pas annuler. Comment mettre fin à mon abonnement avec fizz ?

Johanne M.
Johanne M.

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Tu peux l'annuler a partir de ton compte dans gerer mon forfait

Gyslain H.
Gyslain H.

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Va sur ton compte dans mes forfaits ensuite fait gérer mon forfait et désabonnement

Claude G.
Claude G.

Claude G.

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Je ne vois pas désabonnement sur gérer mon forfait...

Gyslain H.
Gyslain H.

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Ouvre les yeux ;p

1) Connectez-vous à votre compte, puis rendez-vous à “Mes  forfaits”.

 

2) Trouvez le bouton vert “Gérer mon forfait” juste en-dessous du forfait que vous souhaitez supprimer.

 

3) Descendez jusqu'à ce que vous trouviez l'hyperlien “Désabonnement”. (l'un des derniers parmi la liste)

 

Un conseil : Si vous choisissiez de retourner chez une autre compagnie, il vaudrait mieux NE PAS fermer immédiatement votre compte si vous souhaitez y transférer votre numéro.

 

Si vous fermez d'abord votre compte Fizz, vous risquez de ne plus pouvoir transférer le numéro.