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Transfert de numéro filaire de Vidéotron ?
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Guy B. #2479
Messages 2 ✭✭
Est-ce possible de faire transférer son numéro de téléphone filaire de Vidéotron vers Fizz ?
Si oui, est-ce le numéro de compte affiché sur ma facture Vidéotron (Cable, Internet, téléphonie) que je devrai inscrire sur le formulaire ?
Si oui, est-ce le numéro de compte affiché sur ma facture Vidéotron (Cable, Internet, téléphonie) que je devrai inscrire sur le formulaire ?
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Meilleure réponse
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Bonjour Guy,
En fait, vous n'avez pas la possibilité de faire un transfert de numéro filiaire vers Fizz.
L'information est disponible sur le lien : https://fizz.ca/fr/faq/je-narrive-pas-transferer-mon-numero-de-telephone-chez-fizz-pourquoi-et-aussi-que-faire
Bonne journée!
-Luciana2
Réponses
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Bonjour Guy,
oui c'est normalement possible, mais je me suis fait dire qu'il peut y avoir un délai un peu plus long pour le transfert du numéro lorsque c'est de filaire à mobile comparativement de mobile à mobile (à confirmer !)
Oui, le numéro de compte est celui sur la facture (sans les tirets) ou disponible dans l'Espace-client.
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