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Je ne reçois plus les textos des abonnés Fido?

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Stéphane R. #429
Stéphane R. #429 Messages 67 ✭✭
dans Mobilité
Je ne reçois plus les textos (mais je peux en envoyer) des abonnés Fido depuis 2 jours sur 1 de mes 3 numéros Fizz. Je suis sur iPhone 8 Plus en iOS 12.1.3. La jasette sur la bulle de discussion n'a apportée aucune solution autre que le transfert du cas à une équipe spécialisée. J'ai redémarré mon appareil, fait un "soft reset", réinitialisé les réglages réseaux, passé en mode avion, retiré puis remis la carte SIM, vérifié que j'étais bien sur le réseau Fizz, fait une danse Vaudou (mais pas encore de sacrifice humain) et des incantations à plusieurs divinités. Rien n'a fonctionné! Suggestions (autre que le sacrifice humain)?

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 19,199 admin
    Réponse ✓
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    Bonjour Stéphane,
    Je constate que notre équipe spécialisée a résolu la problématique rapportée. Si vous rencontrez toujours des difficultés, je vous invite à nous contacter par clavardage ou via Facebook Messenger.
    Bonne journée.
    Ionut

Réponses

  • M T. #338
    M T. #338 Messages 2,934 ✭✭
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    Vous n'etes pas seul a avoir des problemes avec sms. Vous avez bien fait de contacter Fizz.
    Armez vous de patience.
Cette discussion a été fermée.

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